Nos formations commerciales

Le chiffre d’affaires n’est pas un cadeau du ciel et même bardé de la certitude que le succès est une fatalité, les commerciaux ont une vision souvent très restrictive de ce qu’est la vente et n’utilisent que très peu les techniques et les méthodes qui sont à leur disposition pour couronner de succès leurs efforts.

Pour nous : « Vendre c'est faire acheter, c'est donc obligatoirement intervenir dans la décision d'achat du prospect, c'est donc lui vendre l'idée d'acheter… nos produits, nos prestations, notre méthodologie. »

C’est d’autant plus vrai dans la vente des métiers techniques en business to business, avec des acheteurs ou des donneurs d’ordre.

Or, pour cela, il faut savoir communiquer. C’est pourquoi, la formation que nous vous proposons permettra aux stagiaires d’avoir les mots pour mieux :

• découvrir les besoins et les motivations des prospects,
• savoir les reformuler clairement,
• proposer les arguments appropriés,

et aussi, d’avoir les arguments pour mieux :

• desserrer les freins,
• traiter les objections,

enfin, donner l’impulsion finale pour emporter la négociation.

Quelques thèmes de formations :

Un métier de communication et d’affirmation de soi
Un métier d’organisation
La vente une piste bien balisée
Savoir argumenter pour mieux conclure
Quand et comment conclure
Les fondamentaux de la vente en face à face
La gestion des situations délicates en commercial
Les parades des pros de la vente
Défendre son prix
L’accueil téléphonique
La prise de rendez-vous par téléphone
La vente par téléphone
La direction et la gestion de l’action commerciale

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